ICT運用支援 × セキュリティ評価支援

困ったら、グラウド。

情シス不在の中小企業に、
一次窓口の"全天候型ハブ"を。

PC・回線・SaaS・複合機――どこに相談すべきか分からない。
その悩みを、コマぐらが全て引き受けます。

SCROLL

IT運用において
多くの企業様が
「誰に相談すればいいか」
悩んでいます。

社内に情シスが不在

専任者がおらず、総務や経営者が兼任。トラブル時に業務が止まる。

窓口が分散・たらい回し

PC・回線・ソフト…「ウチじゃない」と言われ解決しない。

原因の切り分けが困難

ネットが遅い原因が、回線か、ルーターか、PCか分からない。

見積・契約が複雑

台数課金や機器保守の積み上げで、コスト総額が見えにくい。

一次窓口の一本化で解決

「コマぐら」が全てのハブになります

回線事業者
PCメーカー
SaaS/ソフト
複合機販社
一次窓口コマぐら
お客様は「まず連絡するだけ」
切り分け・情報整理・対応方針の提示まで当社が主導します

3つの約束

従来の「複雑で責任が見えにくい保守」を変えます。

01

一次窓口の一元化

「まず当社に連絡すればOK」の状態を作ります。原因切り分け、影響範囲の整理、対応方針の判断まで、当社が主導して行います。

たらい回し防止
02

ベンダーニュートラル

特定メーカーや回線キャリアに依存しません。中立的な立場で、お客様にとって最適な解決策を提示し、既存ベンダーとも連携します。

メーカー縛りなし
03

分かりやすい料金

複雑な台数課金や機器ごとの保守契約を排除。「月額ベース+必要な時だけ従量」のシンプル設計で、予算化も説明も簡単です。

見積説明コスト減

入口から運用までの導線

「評価」で課題を自覚し、「可視化」で土台を作り、「運用」で守り続ける一貫したフロー

入口(フック)
01

セキュリティ評価

現状リスクを簡易診断。「何が危ないか」を客観的な数値で自覚化。

無償対応
可視化(土台)
02

環境可視化

機器一覧・構成図を作成。ブラックボックス化した社内IT環境を見える化。

有償(オンボーディング)
改善
03

対策支援

評価結果に基づく優先順位付きの対策実施。まずは穴を塞ぐ。

有償(スポット)
継続運用(ゴール)
04

MRR保守

ICT運用支援サービス開始。相談・切り分け・定例会で「止まらない」状態を維持。

月額ストック収益化
💡

いきなり「保守契約」を迫るのではなく、評価と可視化という「健康診断」から入ることで、お客様の納得感を高めながらスムーズに月額契約へ移行します。

30分以内一次返信SLA(目安)
平日 9:00〜17:30対応営業時間
月1月次定例会(オンライン)
★1〜★5セキュリティ評価スコア

シンプルで
分かりやすい価格設計

月額サブスクリプション

エントリー

スタータープラン

16,800円(税抜)/月

※最低利用期間6ヶ月

  • セキュリティ評価ヒアリング(半年1回)
  • 機器一覧・構成図の有無確認
  • 改善ポイント提示(半年1回)
  • 相談窓口(月1件・15分以内)
このプランで始める
中規模法人

メンテナンスプラン

99,800円(税抜)/月

PC 50台まで

  • モニタープランの全内容
  • 監視(死活監視等)
  • 障害一次対応(復旧支援)
  • 対応方針の策定
  • 月次レポート(詳細版)
このプランで始める

オンボーディング(初期費用)

初期費用①(必須)54,800円(税抜)
  • 現地調査(原則1回)
  • 引継ぎドキュメント作成
初期費用②(必要時)99,800円(税抜)
  • 環境構築作業一式

従量課金(時間単位)

リモート作業16,800円/h
オンサイト作業21,800円/h
完全スポット(サブスクなし)32,800円/h
配線スッキリサービス76,800円〜

月額に含む 基本サービス

  • 相談・一次受け(合理的範囲)
  • 障害切り分け(原因特定まで)
  • 影響範囲の整理
  • ベンダー対応方針の共有
  • 軽微な設定変更(概ね10分/件)

月額に含まない 個別対応

  • OSアップデート等の作業
  • 複数台端末キッティング
  • 長時間のリモート作業(1h超)
  • 現地での作業全般
  • 手順が確立した定型作業

5段階の内部評価で
現状を"見える化"

SECURITY ACTION等の中小企業向けセキュリティ対策を、当社独自のヒアリングシートで支援します。

★1
未着手

基本対策に未着手が多い。全体的に脆弱な状態。

★2
部分対応

一部実施。文書化・運用が不足。体制的に不安定。

★3
基本達成

基本対策が概ね実装・運用。記録あり、継続可能。

目標ライン
★4
定常化

監視・改善が定常化。ルール・記録の精度が高い。

★5
統合管理

体制・技術・手順が統合。継続的改善が確立。

A

体制・窓口

組織体制の整備状況

B

IT資産の把握

IT環境の可視化状況

C

基本的なセキュリティ対策

UTM・ウイルス対策・更新管理

D

バックアップ・復旧

データ保護の体制

E

インシデント対応

事故対応の体制

15項目中 10項目以上「Yes」 で内部評価レベル3相当に到達

無料ヒアリングを申し込む

OEM・紹介契約で
ストック収益を構築

🏢

OEMパートナー(代理店商流)

貴社名義でエンドユーザー様と契約・請求。推奨エンド価格は直販同額を基準とし、上乗せ設定は貴社裁量にて可能。

年間1,000万円〜リベート 5%
年間2,000万円以上リベート 10%
🤝

紹介パートナー(当社商流)

当社名義で契約・請求するため、貴社は販売活動に専念できます。入金済み月額基本料の10%を最長5年間受け取れます。

月額基本料の10% × 最長60回
25社獲得で5年累計約492万円

OEM年次リベート試算(モデルケース)

月の新規社数1年後累計年間インセンティブ対象売上目安想定リベート
月2社約24社約950万円
月3社約36社約1,400万円約70万円(5%)
月4社約48社約1,900万円約95万円(5%)
月5社約60社約2,300万円約230万円(10%)

※月額基本料32,800円(モニタープラン)前提。従量課金含むと単価は約37,800円に増加。

線引きを明文化し
トラブルを未然に防ぐ

お客様との「言った言わない」を防ぐため、以下4点は「できません」と明確にお伝えしています。

NO 無制限対応

「24時間365日」「何度でも訪問」「何時間でも作業」といった無制限サービスではありません。

NO ベンダー代替業務

他社システムの内部修正や在庫管理は行いません。「ベンダーへの連絡・調整」までです。

🔧

NO ハード保守責任

機器交換保証や修理責任は負いません。故障時はメーカー修理への取次・買い替え提案まで。

📋

NO 業務コンサル無償対応

業務フロー再設計・DXコンサル・システム刷新提案などの上流工程は別途PJ契約となります。

困ったとき、
すぐ動ける体制を。

初回のセキュリティ評価ヒアリングは無償です。
15〜20分のチェックリストで、貴社のIT現状を診断します。

※送信後、営業時間内に担当より折り返しご連絡します。